ビジネスライティングには、誰もが苦労しています。各企業は、伝えたいことを明確に書くための社員教育に毎年数十億ドルを費やしているそうですし、社内用語や専門用語を多用した、ひどくわかりにくい社内文書や、報告書、Eメールに泣かされ、愚痴をこぼした経験は、誰にでもあるでしょう。
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